O procedimento é feito na área do aluno no MENTOR WEB

No canto superior da tela , existe a ferramenta messenger como na imagem abaixo

Clicando sobre o ícone é possível localizar um campo de pesquisa ( pesquisar o nome do professor ou gestor ), e consequentemente conseguir visualizar as mensagens recebidas pelo setor acadêmico, financeiro e do próprio gestor do curso;



DETALHAMENTO DO ACESSO AO MESSENGER


1° Status do professor Online e offline Online está disponível para tirar as dúvidas full time. Offline vai responder a sua dúvida posteriormente.

2° Campo de mensagens enviadas e recebidas.

3°Campo para escrever e enviar as suas mensagens.

4° Ícone de enviar o texto após redigido.

R 1: Você pode acessar o chat como na instrução anterior

R 2: Você pode enviar por e-mail as suas dúvidas.




Lista de e-mails por curso

Curso: Administração - Prof: Lucas Beraldo > ndeadministracaoead@iseib.edu.br

Curso: Ciências Contábeis - Prof: Orias Freitas >ndecienciascontabeisead@iseib.edu.br

Curso: Direito - Prof: Breno Cardoso > ndedireito@iseib.edu.br

Curso: Ed.Especial - Prof: Augusto > ndeeducacaoespecialead@iseib.edu.br

Curso: Logística - Prof: Gleucir Leite > ndelogisticaead@iseib.edu.br

Curso: Marketing Digital - Marcone Ferreira > ndemarketingead@iseib.edu.br

Curso: Pedagogia - Prof: Marcio Freitas > ndepedagogiaead@iseib.edu.br

Curso: Pr Gerenciais - Prof: Sebastião Gessy > ndeprocessosgerenciaisead@iseib.edu.br

Curso: RH - Prof: Sebastião Gessy > nderecursoshumanosead@iseib.edu.br

Curso: Enfermagem EAD - Prof: Selma Matos > ndeenfermagemead@iseib.edu.br

Curso: Enfermagem PRE - Prof: Selma Matos > ndeenfermagem@iseib.edu.br

Curso: Mineração - Prof: Ana Rosa > ndemineracaoead@iseib.edu.br

Curso: Petróleo e gás - Prof: Ana Rosa > ndepetroleoegasead@iseib.edu.br

Você consegue solicitar acessando o portal do aluno que fica no site iseib.mentorweb.ws .

Detalhamento de solicitações portal do aluno


1° Clicar em operações.

2° Solicitação de Requerimentos > Consegue solicitar diplomas, certificados históricos e declarações.

Obs: Vale ressaltar que cada solicitação tem um prazo pré definido e não são entregues de imediato.

Para esse procedimento é necessário enviar um e-mail para gerencia.financeiro@iseib.edu.br, com os seus dados: Nome completo CPF e Curso, e detalhar a sua dúvida.